Solution d'externalisation partielle ou complète du cycle client

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Vous trouverez dans cette section
les définitions des termes du métier
de Clientys classés par ordre alphabétique.



Connexion bancaire

Liaison informatique qui permet de gérer les flux d’informations dématérialisés (aller et retour) entre l’entreprise et sa banque ; en raison du niveau de sécurité requis, ils font l’objet de protocoles particuliers.

Coupon d’identification

Partie détachable de la facture, jointe au règlement papier, en vue de faciliter l’identification du payeur et le lettrage de la pièce. La présence de ce coupon autorise un traitement entièrement automatique du règlement.

Créance

Titre de paiement qui correspond à une livraison de marchandise ou à une prestation de service et qui est exigible à une échéance définie.

Crédit management

Ensemble de techniques financières, juridiques et de communication qui concourent, grâce à une organisation adaptée, à accélérer le paiement des clients dans le cadre des délais définis contractuellement et à sécuriser les marges de l’entreprise tout en participant au développement du chiffre d’affaires.

 



Crédit manager

Responsable de l’activité « crédit management»

Cycle client

Voir Administration des ventes