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Lexique |
Vous trouverez dans cette section les définitions des termes financiers de notre métier, classés par ordre alphabétique.
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 Cabinet de recouvrement de créances
Entreprise mandatée pour recouvrer des créances commerciales par voie amiable et / ou contentieuse.
Terme en anglais : collector agency
Capacité d’autofinancement (CAF)
Ensemble des ressources financières générées par les opérations de gestion courante et dont l’entreprise peut disposer pour couvrir ses besoins financiers.
Terme en anglais : self financing capability cash flow
Cash manager
Fonction transversale de l’entreprise qui intègre à la fois les fonctions de crédit manager, de responsable de la comptabilité tiers clients et de trésorier.
Terme en anglais : cash manager
Certificat d’irrecouvrabilité
Document établi par une entreprise tierce qui atteste du caractère définitivement irrécouvrable de la créance et autorise alors la récupération de la TVA payée antérieurement (le cas échéant).
ClientGérance®
Solution totalement intégrée d’externalisation partielle ou complète du cycle client, proposée par Clientys.
Terme en anglais : ClientGérance®
Comportement payeur
Voir profil payeur
Comptabilité tiers clients
Module du logiciel comptable qui gère la mise à jour des comptes clients. Au même titre que la comptabilité fournisseurs, cette fonction comptable est de plus en plus souvent externalisée.
Terme en anglais : Accounts receivable
Comptant
Règlement immédiat à réception d'une facture de prestation de service ou de livraison de marchandise.
Terme en anglais : cash
Compte client
Comptes individuels de bilan dans lequel sont enregistrés toutes les factures / avoirs et leurs règlements.
Terme en anglais : account receivable
Conditions générales de vente
Clauses contractuelles de la transaction, à défaut de convention contraire. Elles doivent être claires, lisibles et précises et font l’objet le plus souvent d'un document spécifique signé par le client.
Terme en anglais : general terms of sales
Connexion bancaire
Liaison informatique qui permet de gérer les flux d’informations dématérialisés (aller et retour) entre l’entreprise et sa banque ; en raison du niveau de sécurité requis, ils font l’objet de protocoles particuliers.
Terme en anglais : Banking connection
Coupon d’identification
Partie détachable de la facture, jointe au règlement papier, en vue de faciliter l’identification du payeur et le lettrage de la pièce. La présence de ce coupon autorise un traitement entièrement automatique du règlement.
Terme en anglais : identification sticker
Créance
Titre de paiement qui correspond à une livraison de marchandise ou à une prestation de service et qui est exigible à une échéance définie.
Terme en anglais : debt
Crédit management
Ensemble de techniques financières, juridiques et de communication qui concourent, grâce à une organisation adaptée, à accélérer le paiement des clients dans le cadre des délais définis contractuellement et à sécuriser les marges de l’entreprise tout en participant au développement du chiffre d’affaires.
Terme en anglais : credit management
Crédit manager
Responsable de l’activité « crédit management »
Terme en anglais : credit manager
Cycle client
Voir Administration des ventes
Terme en anglais : customer cycle
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