Solution d'externalisation partielle ou complète du cycle client

Vous trouverez dans cette section
les définitions des termes du métier
de Clientys classés par ordre alphabétique.



Cabinet de recouvrement de créances

Entreprise mandatée pour recouvrer des créances commerciales par voie amiable et / ou contentieuse.

Capacité d’autofinancement (CAF)

Ensemble des ressources financières générées par les opérations de gestion courante et dont l’entreprise peut disposer pour couvrir ses besoins financiers.

Cash manager

Fonction transversale de l’entreprise qui intègre à la fois les fonctions de crédit manager, de responsable de la comptabilité tiers clients et de trésorier.

Certificat d’irrecouvrabilité

Document établi par une entreprise tierce qui atteste du caractère définitivement irrécouvrable de la créance et autorise alors la récupération de la TVA payée antérieurement (le cas échéant).

ClientGérance®

Solution totalement intégrée d’externalisation partielle ou complète du cycle client, proposée par Clientys.

 



Comportement payeur

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Comptabilité tiers clients

Module du logiciel comptable qui gère la mise à jour des comptes clients. Au même titre que la comptabilité fournisseurs, cette fonction comptable est de plus en plus souvent externalisée.

Comptant

Règlement immédiat à réception d'une facture de prestation de service ou de livraison de marchandise.

Compte client

Comptes individuels de bilan dans lequel sont enregistrés toutes les factures / avoirs et leurs règlements.

Conditions générales de vente

Clauses contractuelles de la transaction, à défaut de convention contraire. Elles doivent être claires, lisibles et précises et font l’objet le plus souvent d'un document spécifique signé par le client.


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