Solution d'externalisation partielle ou complète du cycle client

Clientys gère en votre nom auprès de votre assureur crédit :
les demandes d’agrément
la surveillance des encours
les demandes d’augmentation de plafond
les demandes d’intervention
les déclarations de sinistres
Clientys prend en charge toutes les étapesde votre relance client, sans rupture de charge :
relance avant et à l’échéance
relance amiable
L’agent de recouvrement dédié s’approprie vos objectifs de réduction d’encours, sans altérer la relation commerciale.
Clientys traite la relance interne comme la relance externe :
identification et qualification selon votre nomenclature
traitement des litiges simples avec votre CRM
affectation des litiges complexes en temps réel à la personne en charge de leur résolution
relance automatique des litiges non résolus dans le délai imparti
Clientys prend en charge le suivi
de chaque dossier en phase contentieuse :
procédures collectives
procédures judiciaires

Les plus Clientys

Vous êtes connecté via un accès Web sécurisé à notre logiciel de recouvrement DSO on Demand, vous pouvez en temps réel, suivre les actions engagées sur chaque compte client, répondre aux litiges qui vous sont soumis et suivre l'évolution des indicateurs de performance que vous aurez fixés.
Vous mesurez la performance de votre entreprise via une balance âgée sans cesse mise à jour : elle est déclinable en fonction de votre organisation : par unité, par activité, par région, par commercial…